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FAQ

Best FAQ

번호 문의유형 제목
1 부대시설
객실에 묵을 경우, 피트니스와 사우나는 어떻게 이용할 수 있나요?
피트니스 클럽의 운영 시간은 24시간 이며 사우나 운영 시간은 오전 6시에서 오후 10시까지 입니다.
본 호텔의 투숙객은 피트니스 클럽을 무료로 이용하실 수 있습니다.
그러나 사우나 이용은 객실 타입에 따라 무료 입장과 유료 입장으로 구분됩니다.
사우나 이용료는 11,000원(부가세 포함) 입니다.
또한, 매월 첫번째 월요일은 피트니스 클럽 및 사우나 정기휴관일 이므로 참고 부탁드립니다.
Le Club 멤버쉽이 뭔가요?
Le Club 멤버쉽은 노보텔을 포함한 ACCOR 그룹의 호텔 이용시 객실 이용에 따라 마일리지가 적립되는 멤버쉽 카드 입니다.

자세한 내용은 www.accorhotels.com을 참고하시기 바랍니다.
객실에는 귀중품을 보관하는 금고가 있나요?
전 객실에는 금고가 설치 되어 있습니다.
객실에서 인터넷 사용이 가능한가요?
저희 호텔 전 객실에서 Wireless 인터넷 이용 가능 하십니다.
호텔의 전 객실 및 업장에서 별도의 요금 지불없이 사용 가능하십니다.
객실에 제 물건을 두고 나왔어요
분실물 담당 부서는 객실관리부(하우스키핑) 입니다
오전 8시 부터 오후 7시 사이에 031-547-6600으로 문의 주시면 바로 확인 하실 수 있습니다.
체크아웃하신 날짜와 객실 번호를 기억하시면보다 쉽게 확인이 가능합니다.